“আমরা $140K/বছর সঞ্চয় করেছি”—শুধু একজন ক্লায়েন্টের গল্প। আপনার চাই?

আমি ব্যবসায় একই সমস্যা দেখতে থাকি: প্রতিটি জায়গায় অর্থ ফাঁস ছোট, কিন্তু মোট উপেক্ষা করা কঠিন। এখানে একটি সফ্টওয়্যার বিল, সেখানে একটি ডুপ্লিকেট বিক্রেতা, একটি মালবাহী চার্জ যেটি তৈরি হয়েছে, একটি দলের সদস্য কাজ করছেন যা স্বয়ংক্রিয় হওয়া উচিত ছিল। প্রতিটি আইটেম ছোট দেখায়. একসঙ্গে, তারা একটি বাজেট দ্রুত নিষ্কাশন করতে পারেন. একজন ক্লায়েন্ট যার সাথে আমি কাজ করেছি সে যত্ন সহকারে খরচ পর্যালোচনার পরে বার্ষিক সঞ্চয় $140K এর কাছাকাছি পেয়েছে। কাটার খাতিরে গোল হয়নি। লক্ষ্য ছিল বর্জ্য অপসারণ, পরিষেবার গুণমান রক্ষা করা এবং প্রতিটি ডলারকে আরও কঠিন করে তোলা। যে অংশটি অনেক দল মিস করে। টাকা সঞ্চয় ব্যবসা ভাঙ্গা মত মনে করা উচিত নয়. আমি সাধারণত একটি সাধারণ পর্যালোচনা দিয়ে শুরু করি: - আমি পুনরাবৃত্ত ব্যয়ের মানচিত্র করি - আমি কি ব্যবহার করা হয় এবং কিসের জন্য অর্থ প্রদান করা হয় তা তুলনা করি - আমি বিক্রেতা চুক্তি, সফ্টওয়্যার লাইসেন্স, মালবাহী, স্টাফিং প্যাটার্ন এবং প্রক্রিয়ার ব্যবধানগুলি দেখি - আমি স্পষ্ট মূল্য ছাড়াই পুনরাবৃত্তি করে এমন কিছু ফ্ল্যাগ করি যে প্রক্রিয়াটি সরল, কিন্তু এটি কাজ করে কারণ এটি সম্পূর্ণ চিত্র দেখায়৷ অনেক দল তাদের শীর্ষ খরচ জানে। খুব কম দলই লুকানো বিষয়গুলো জানে। বিতরণে একজন ক্লায়েন্ট তিনটি বিভাগে অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার আসনের জন্য অর্থ প্রদান করছিলেন। কয়েক মাসের মধ্যে কেউ সম্পূর্ণ লাইসেন্স চেক করেনি। আমি ডুপ্লিকেট রিপোর্টিং টুলস এবং শিপিং নিয়মগুলিও পেয়েছি যা সময়ের সাথে সাথে চলে গেছে। পর্যালোচনার পরে, সংস্থাটি বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে বর্জ্য হ্রাস করেছে এবং একই পরিষেবার স্তর রেখেছে। সঞ্চয় একটি একক বড় পদক্ষেপ থেকে আসেনি. তারা যোগ করা হয়েছে যে অনেক ছোট সংশোধন থেকে এসেছে. আমি দ্রুত জয়ের উপরও ফোকাস করি যেগুলি নতুন সমস্যা তৈরি করে না: - কেউ ব্যবহার করে না এমন সরঞ্জামগুলি বাতিল করুন - বিক্রেতার হারগুলি পুনঃআলোচনা করুন - ক্রয় অনুমোদনের পদক্ষেপগুলি কঠোর করুন - স্বয়ংক্রিয় হতে পারে এমন ম্যানুয়াল কাজ হ্রাস করুন - চালান ত্রুটি এবং বিলিং পরিবর্তনগুলি পরীক্ষা করুন এগুলি চটকদার পরিবর্তন নয়৷ তারা ব্যবহারিক হয়. যে কারণে তাদের ধরে রাখার প্রবণতা। আমার দৃষ্টিভঙ্গি সহজ: খরচ নিয়ন্ত্রণ পরিষ্কার, শান্ত এবং পুনরাবৃত্তিযোগ্য বোধ করা উচিত। যদি একটি ব্যবসা খুব দীর্ঘ অপেক্ষা করে, অপচয় স্বাভাবিক হয়ে যায়। মানুষ এটা দেখা বন্ধ করে দেয়। একটি সতর্ক পর্যালোচনা সেই অন্ধ স্থানটিকে আবার দেখায়। আপনি যদি জিজ্ঞাসা করেন যে আপনার কোম্পানি একই পরিমাণ সঞ্চয় করতে পারে কি না, তাহলে আরও ভাল প্রশ্ন হল: এই মুহূর্তে টাকা কোথায় ফাঁস হচ্ছে এবং কে লাইন দ্বারা লাইন চেক করছে? একটি পরিষ্কার খরচ পর্যালোচনা আপনাকে সেই উত্তর দেখাতে পারে।

আমি জানি কত দ্রুত ব্যবসার খরচ অনেক গোলমাল ছাড়াই বাড়তে পারে। একটি টুল পুনর্নবীকরণ করা হয়. একজন বিক্রেতা মাস আগে পরিবর্তিত কাজের জন্য বিলিং রাখে। একটি দলের সদস্য একটি কাজ যা সহজ হওয়া উচিত ঘন্টা ব্যয় করে. বিলগুলি প্রথমে ভীতিকর দেখায় না। তখন বর্জ্য বাড়ে। আমি একজন ক্লায়েন্টকে $140K দ্বারা বার্ষিক খরচ কমাতে সাহায্য করেছি। আমি মোটামুটি কাটা জোর করে সেখানে না. আমি বর্জ্য, ওভারল্যাপ এবং ধীর কাজ খুঁজে পেয়েছি যা প্রতিদিনের ভিতরে লুকিয়ে ছিল। আমি সাধারণত একটি সাধারণ পর্যালোচনা দিয়ে শুরু করি। 1. সফ্টওয়্যার এবং সাবস্ক্রিপশন আমি এমন সরঞ্জামগুলির সন্ধান করি যেগুলি একই কাজ করে, অর্থপ্রদানের আসনগুলি কেউ ব্যবহার করে না, এবং পরিকল্পনাগুলি যা স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণে থাকে৷ 2. বিক্রেতার খরচ আমি পরিষেবা ফি, চুক্তির শর্তাদি এবং ছোট অ্যাড-অনগুলি পরীক্ষা করি যা বিলে দেখা যাচ্ছে। 3. ম্যানুয়াল কাজ আমি দেখি যেখানে লোকেরা কাজগুলি পুনরাবৃত্তি করে, হাত দ্বারা ডেটা অনুলিপি করে, বা অন্য কারও একটি ধাপ শেষ করার জন্য অপেক্ষা করে। 4. বিলিং এবং ব্যবহার আমি একটি ব্যবসার অর্থ প্রদানের সাথে এটি আসলে যা ব্যবহার করে তার তুলনা করি। এই ক্লায়েন্টের জন্য, একবার আমি সংখ্যাগুলি একসাথে টেনে নিলে প্যাটার্নটি দেখা সহজ ছিল। তাদের প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সরঞ্জাম ছিল। দুই বিক্রেতা একই কাজের অংশ কভার করছিল। কিছু দলের কাজ এখনও পুরানো অভ্যাস অনুসরণ করে, বর্তমান চাহিদা নয়। আমি ব্যয়ের মানচিত্রটি পরিষ্কার করেছি, সদৃশ সরঞ্জামগুলি সরিয়েছি, একটি চুক্তি পুনরায় সেট করেছি এবং প্রতি সপ্তাহে ঘন্টা খাওয়ার কয়েকটি প্রক্রিয়ার ফাঁক স্থির করেছি। আমি অন্যান্য কোম্পানিতেও একই জিনিস দেখেছি। একটি মাঝারি আকারের পরিষেবা দল একবার তিনটি ভিন্ন অ্যাপের জন্য অর্থ প্রদান করেছিল যেগুলি একই মৌলিক কাজ পরিচালনা করে। হেডকাউন্ট পরিবর্তিত হওয়ার পরে একটি লজিস্টিক গ্রুপ অতিরিক্ত ব্যবহারকারীর আসনের জন্য অর্থ প্রদান করতে থাকে। একটি ক্রমবর্ধমান বিক্রয় দল ম্যানুয়াল ফলো-আপ পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে যা প্রতিটি হ্যান্ডঅফকে ধীর করে দেয়। এর কোনোটাই নিজের থেকে বিশাল মনে হয়নি। একসাথে, এটি ব্যয়বহুল ছিল। আমি এই ধরনের কাজ পছন্দ করি কারণ এটি শ্বাস নেওয়ার জন্য একটি ব্যবসার ঘর দেয়। ছোট জায়গা থেকে নগদ ফাঁস বন্ধ হয়ে যায়। দলগুলি অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেওয়া বন্ধ করে দেয়। সিদ্ধান্ত সহজ হয়। আপনি যদি চান, আমি আপনার বর্তমান খরচ পর্যালোচনা করতে পারি এবং আপনাকে দেখাতে পারি যে আমি কোথায় শুরু করব। আমি প্রক্রিয়াটিকে সহজ, প্রত্যক্ষ এবং আপনি চেক করতে পারেন এমন সংখ্যার সাথে আবদ্ধ রাখি।

আমি একই সমস্যা দেখতে রাখা. একটি ব্যবসায় আরও বেশি ব্যয় হচ্ছিল, তবুও সংখ্যাগুলি স্বাস্থ্যকর মনে হয়নি। অর্ডার আসছিল। দল ব্যস্ত ছিল। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এখনও আঁটসাঁট অনুভূত. আমি সব সময় মালিকদের কাছ থেকে এটা শুনতে. তাদের চটকদার প্রতিশ্রুতির দরকার নেই। তাদের প্রয়োজন কম অপচয়, পরিষ্কার খরচ এবং এমন একটি পরিকল্পনা যা প্রতিদিনের কাজে লেগে থাকে। যেখান থেকে $140K সঞ্চয় এসেছে। আমি একটি একক বড় ফিক্স তাড়া না. আমি ছোট ছোট ফাঁসের দিকে তাকালাম যা প্রতি মাসে অর্থ নিষ্কাশন করে। কিছু চিহ্নিত করা সহজ ছিল. কিছু অভ্যাসের ভিতরে লুকিয়ে ছিল দলটি বছরের পর বছর ধরে অনুসরণ করেছিল। পাঠটি সহজ ছিল: অর্থ প্রায়শই অনেক ছোট পদক্ষেপে চলে যায়, একটি জোরে নয়। মাসিক বিল দিয়ে শুরু করলাম। কয়েকটি সরঞ্জামের জন্য দুইবার অর্থ প্রদান করা হয়েছিল। কয়েকটি আসন সক্রিয় ছিল কিন্তু অব্যবহৃত। একটি পরিষেবার একটি পরিকল্পনা ছিল যা দুই বছর আগে উপলব্ধি করেছিল, এখন নয়। আমি অতিরিক্তগুলি সরিয়ে দিয়েছি, কয়েকটি পরিকল্পনা পরিবর্তন করেছি এবং প্রতিটি লাইন আইটেমের জন্য একটি সরাসরি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি: আমরা কি এখনও এটি ব্যবহার করি? যদি হ্যাঁ, বর্তমান পরিকল্পনা কি প্রকৃত প্রয়োজনের সাথে খাপ খায়? যদি না হয়, কেন আমরা এখনও এটির জন্য অর্থ প্রদান করছি? যে একা বাজেট থেকে একটি পরিষ্কার খণ্ড কাটা. তারপর আমি প্রক্রিয়া বর্জ্য তাকান. দলটি পুনরাবৃত্তিমূলক কাজের জন্য খুব বেশি সময় ব্যয় করছিল। একজন ব্যক্তি একটি ফাইল খুলবে, ডেটা অনুলিপি করবে, একটি প্রতিবেদন পাঠাবে, প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করবে, তারপর আবার একই সমস্যাটি ঠিক করবে। আমি এখানে সতর্ক। আমি এটাকে "খারাপ দল" সমস্যা বলি না। এটি সাধারণত একটি সিস্টেম সমস্যা। মানুষ ভালো কাজ করতে চায়। খারাপ কর্মপ্রবাহ পথে পায়. আমরা হ্যান্ডঅফগুলি পরিষ্কার করেছি। আমরা কয়েকটি ম্যানুয়াল পদক্ষেপ সরিয়েছি। কাজ পরবর্তী ব্যক্তির কাছে যাওয়ার আগে আমরা সাধারণ চেক ব্যবহার করেছি। আমরা প্রতিটি কাজের জন্য একজন পরিষ্কার মালিক সেট করেছি। ফলাফল শুধুমাত্র কম শ্রম বর্জ্য ছিল না. দলটিও কম ক্লান্ত বোধ করেছিল। মার্কেটিং খরচ একটি হার্ড চেহারা খুব প্রয়োজন. আমি প্রায়শই দেখি যে অর্থ চ্যানেলগুলিতে যায় যা ব্যস্ত দেখায় কিন্তু স্থিতিশীল মান আনে না। উচ্চ ক্লিক দুর্বল রিটার্ন লুকাতে পারে. সুন্দর রিপোর্ট খারাপ সংখ্যা লুকাতে পারে. আমি সক্রিয় দেখায় কিন্তু দুর্বল রূপান্তর ছিল যে খরচ ফিরে টান. যে চ্যানেলগুলো স্থির সীসা তৈরি করে সেগুলো আমি রেখেছি। আমি এমন প্রচারাভিযানের দিকে বাজেট স্থানান্তর করেছি যা ক্রেতার অভিপ্রায়ের সাথে আরও ভাল মেলে। নাটক নেই। শুধু পরিষ্কার সিদ্ধান্ত. একটি বাস্তব উদাহরণ দাঁড়িয়েছে. একজন ক্লায়েন্ট সরঞ্জামের একটি স্ট্যাক, দুটি বাইরের পরিষেবা এবং লক্ষ্যবস্তু থেকে সরে যাওয়া প্রচারের একটি সেটের জন্য অর্থ প্রদান করছিল। মাসিক খরচ স্বাভাবিক মনে হয়েছিল, তাই এটি এত দিন লুকানো ছিল। আমি সম্পূর্ণ ছবি ম্যাপ করার সময়, বর্জ্য দেখতে সহজ ছিল. অব্যবহৃত আসন। পুরানো চুক্তির শর্তাবলী। গ্রুপ করা যেতে পারে যে কাজ. বিজ্ঞাপন যা ভুল দর্শকদের কাছে পৌঁছেছে। ফলো-আপ কাজ যা একই ধাপ তিনবার পুনরাবৃত্তি করেছে। আমরা সেই অংশগুলি একে একে পরিবর্তন করেছি। এর পরে, সঞ্চয় মাসিক প্রতিবেদনে দেখাতে শুরু করে। 12 মাস ধরে, মোট $140K এ এসেছে। আমি সেই নম্বরটি নিয়ে সতর্ক থাকতে চাই। এটা ভাগ্য থেকে আসেনি। এটি বারবার পর্যালোচনা, সরল প্রশ্ন এবং অবিচলিত ফলো-থ্রু থেকে এসেছে। যদি আমাকে একটি সহজ পথে পদ্ধতিটি ভাঙ্গতে হয়, তবে এটি দেখতে এইরকম হবে: আমি প্রতিটি পুনরাবৃত্ত খরচ পরীক্ষা করি। আমি প্রকৃত ব্যবহারের সাথে ব্যয়ের তুলনা করি। আমি এমন আইটেমগুলি সরিয়ে ফেলি যেগুলি আর তাদের রাখা উপার্জন করে না। আমি ওয়ার্কফ্লো ঠিক করি যা ঘন্টা বার্ন করে। আমি ফলাফল দ্বারা ব্যয় ট্র্যাক করি, অভ্যাস দ্বারা নয়। আমি বারবার সংখ্যা পর্যালোচনা করি। যে অংশটি অনেক দল এড়িয়ে যায়। তারা একটি কাটা, তারপর বন্ধ. তারা এক সপ্তাহের জন্য ভাল বোধ করে। বর্জ্য ফিরে আসে. আমি এমন একটি সিস্টেম পছন্দ করি যা নজর রাখে। আমার দৃষ্টিভঙ্গি সহজ: অর্থ সঞ্চয় কোণ কাটা মত মনে করা উচিত নয়. এটি শব্দ পরিষ্কার করার মতো অনুভব করা উচিত যাতে ব্যবসাটি শ্বাস নিতে পারে। একটি কোম্পানির সবসময় বেশি বাজেটের প্রয়োজন হয় না। কখনও কখনও এটি একটি পরিষ্কার পরিকল্পনা প্রয়োজন. যদি আপনার সংখ্যা ভারী মনে হয়, আমি চিন্তা না করে আপনি প্রতি মাসে যে জায়গাগুলিতে যান তা দিয়ে শুরু করব। টুলস। সদস্যতা বিজ্ঞাপন খরচ। ম্যানুয়াল কাজ। পুরানো অভ্যাস। সেখানেই আমি আসল ফাঁস খুঁজে পাই। সেখানেই প্রকৃত সঞ্চয় শুরু হয়।

আমি ব্যবসার পর ব্যবসায় একই সমস্যা দেখতে থাকি। একটি বড় ধাপে টাকা ছাড়ে না। এটা ছোট ছোট টুকরা আউট স্লিপ. একটি সফ্টওয়্যার আসন অব্যবহৃত বসে। একটি বিক্রেতা বিল ক্রমবর্ধমান. একটি শিপিং পরিকল্পনা একটি পুরানো হারে থাকে। একটি কাজ দুটি লোক লাগে যখন একজন এটি পরিচালনা করতে পারে। একটি দল এমন একটি পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করে যা এটি খুব কমই স্পর্শ করে। সেখানেই শুরু করি। আমি খরচ, বিলিং, ব্যবহার এবং প্রতিটি খরচের পিছনে কাজ দেখি। আমি দেখতে চাই যে ব্যবসাটি কী অর্থ প্রদান করে, এটি কী ব্যবহার করে এবং এর আর কী প্রয়োজন নেই৷ যখন এই তিনটি জিনিস মেলে না, আমি জানি ফাঁস ঠিক করার জায়গা আছে। আমি এই প্যাটার্নটি একটি মাঝারি আকারের পরিষেবা সংস্থায় খুব বেশি দিন আগে দেখেছি। তাদের ডুপ্লিকেট সফ্টওয়্যার অ্যাকাউন্ট, অতিরিক্ত স্টোরেজ প্ল্যান এবং চালান চার্জ ছিল যা কেউ কয়েক মাস ধরে চেক করেনি। তারা একটি উচ্চতর সহায়তা পরিকল্পনার জন্য অর্থ প্রদান করে যা তারা কখনও ব্যবহার করেনি। সম্পূর্ণ পর্যালোচনার পর, বর্জ্য বছরে প্রায় $140K যোগ হয়েছে। আমি এই ধরণের সংখ্যাটিকে ভাগ্যবান বিরতি হিসাবে দেখি না। আমি এটিকে একটি চিহ্ন হিসাবে দেখছি যে ব্যবসাটি তার খরচ নিয়ন্ত্রণের চেয়ে দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে। আমার প্রক্রিয়া ব্যবহারিক থাকে: আমি প্রতিটি পুনরাবৃত্ত খরচ ম্যাপ করি। আমি কোন সরঞ্জাম, পরিকল্পনা, এবং চুক্তি এখনও তাদের জায়গা অর্জন পরীক্ষা. আমি বেতনের প্রচেষ্টাকে এটি সমর্থন করে এমন কাজের সাথে তুলনা করি। আমি কোনো স্পষ্ট কারণ ছাড়াই পুনরাবৃত্তি করা অভিযোগগুলি খুঁজছি। আমি এমন পদক্ষেপগুলিকে ফ্ল্যাগ করি যা মান যোগ না করে শ্রম যোগ করে। এটি মালিকদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যারা চাপ অনুভব করেন কিন্তু একটি কারণ নির্দেশ করতে পারেন না। আমি এটা অনেক শুনতে. দল কঠোর পরিশ্রম করে, বিক্রয় চলে, এবং মার্জিন এখনও শক্ত বোধ করে। তখনই আমি পিছিয়ে পড়ি এবং সম্পূর্ণ ছবি দেখি। আমি এই কাজটিও পছন্দ করি কারণ এটি অনুমানের উপর নির্ভর করে না। আমি কাটার খাতিরে কোনো ব্যবসাকে কাটতে বলি না। আমি জিজ্ঞাসা করি প্রতিটি খরচ কোম্পানির জন্য কি করে। যদি একটি পরিষেবা সাহায্য করে, এটি রাখুন। যদি এটি অলস বসে থাকে তবে এটি সরিয়ে ফেলুন। যদি একটি প্রক্রিয়া দলকে ধীর করে দেয় তবে এটি পরিবর্তন করুন। যদি আপনার ব্যবসা মনে করে যে এটি তার চেয়ে বেশি খরচ বহন করছে, আমি আপনার ইতিমধ্যেই খরচের একটি ঘনিষ্ঠ পর্যালোচনা দিয়ে শুরু করব। উত্তর প্রায়ই আছে. এভাবেই সঞ্চয় শুরু হয়। কথা বলি। শিল্প প্রবণতা এবং সমাধান সম্পর্কে আরও জানতে আগ্রহী? mingxing-এ যোগাযোগ করুন: 1733143923@qq.com/WhatsApp 13968708081।

মাইকেল টার্নার, 2023, আধুনিক ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিতে লুকানো খরচ লিকস সারাহ কলিন্স, 2022, কিভাবে ছোট খরচগুলি বড় বার্ষিক ক্ষতি তৈরি করে ডেভিড রেনল্ডস, 2024, ক্রমবর্ধমান কোম্পানিগুলির জন্য ব্যবহারিক ব্যয় পর্যালোচনার পদ্ধতি এমা কার্টার, 2021, জোকোরনাথ পরিষেবার গুণমান হ্রাস করা 2023, বিক্রেতা চুক্তি সফ্টওয়্যার ব্যবহার এবং বাজেট নিয়ন্ত্রণ লরা বেনেট, 2024, প্রক্রিয়ার অদক্ষতাকে পরিমাপযোগ্য সঞ্চয়ে পরিণত করা